Linux için nereden destek alınacak?
Kurumlarda Linux’un kullanılması aşamasında ortaya
çıkan en büyük tepki yeterli desteğin alınamayacağı yönündedir. Tepki iki
noktada yoğunlaşmaktadır. İşte klasik iki tepki tipi ve bu konudaki görüşler:
1- Kurumdaki yetkili kişiler yazılımda herhangi bir çökme olduğunda sorumlu ve
gerçek kişiyi karşılarında görmek isterler. Gerçekten de sorun doğduğunda
karşımızda gerçek bir kişi yerine Açık Kaynak Topluluğu (LinuxTopluluğu)’nu
bulmaktayız. Bazı eleştirmenlere ve ek olarak bu işlerin lideri konumunda görülen Red
Hat şirketi yetkililerine göre bu bir boşluktur.
2- Kurumlar sorun doğduğunda ilişki kuracakları kişiyi ismen bilmek isterler.
Linux tek bir satıcıdan sağlanan klasik bir ürün değildir. Linux desteği resmi
olmayan bir yoldan Haber Grupları ve Mektuplaşma Listeleri aracılığı
ile sağlanır. Resmi olmayan bu destek yapısına rağmen Linux topluluğu 1997’de InfoWorld
Magazine tarafından yılın En Mükemmel Destek Veren Kuruluş ödülüne laik
görülmüştür. Yapılan anketlere verilen yanıtlarda; kullanıcılar Linux Haber
Gruplarının bir günden daha az sürede, genelde 15 dakikadan daha az, sorularını
yanıtladıklarını ve sorunlarını çözdüklerini ifade etmektedirler. Bond Pierce
Solicitors şirketi sistem analisti Aidan Hancock IT Week dergisine verdiği bir
demeçte “Linux Topluluğu sorunlarımıza Novel veya Microsoft’an çok daha kısa
sürede yanıt vermektedir” demiştir. Yine pek çok yönetici bilmektedir ki,
kurumlarda yaşanan sorunların çözümlerinde ilgili şirket desteğinin gelmesi bazen
günleri almaktadır.
Ancak bu resmi olmayan desteğin etken bir şekilde uygulanmış olması, bazı kurum
yetkililerince yeterli görülmemektedir. Bu yöneticiler karşı çıkışlarını şu
gerekçeye dayandırmaktadırlar: “Sistemde doğacak sorunu çoğunluk şirket desteği
almadan kendi teknik elemanlarımız ürün kataloglarına, kitaplara , süreli yayınlara
bakarak, haber grupları ve web sayfalarını kullanarak çözme şansına sahip
bulunmaktadır . Buna karşılık Linux gibi açık kaynak ürünlerdeki sorunları ayni
yolla çözmek olanaksızdır”
Ancak destek konusu bir seçenek konusudur. Eğer ücret ödemeyi kabul ederseniz
kolaylıkla resmi bir destek alabilirsiniz. Linux topluluğuna sağlanan destek için bir
ücret ödemeyi göze alırsanız Destek için çok daha güvenli bir yol seçmiş
olursunuz. Nitekim bu tip destek için bazı şirketler aracı görevini
üstlenmektedirler. Ayrıca çok daha güvenilir yol şirketlerle destek sözleşmesi
yapmaktır. Red Hat, Caldera ve S.u.S.E ile böyle bir anlaşma
gerçekleştirilebilmektedir. Ayrıca Linux desteği sağlayan Linux Care şirketi gibi
alt yüklemci olarak çalışan şirketlerde bulunmaktadır. Örneğin S.u.S.E bu şirket
ile sözleşme yapmış ve Linux desteğini buradan sağlamaktadır.
Linux’un ticari sürümleri
Kullanıcıların Linux’u her hangi bir yerden aktarma yerine ticari
sürümlerini almalarının en önemli nedeni, destektir. Bu nedenledir ki, pek çok kişi
ücretsiz Linux yerine Ticari Linux dağılımını 50 dolar ödeyerek
almayı yeğlemektedir.
Şirketler tarafından pazarlanan ticari Linux’larla birlikte ayrıca Linux
ortamını genişleten araçlar ve çeşitli yazılım uygulamaları da birlikte
gelmektedir. Ayrıca şirketlerin sağladığı Linux’lar, halen var olanlar içinde en
yeni ve güvenli çözümler olmaktadır.
Ticari Linux sürümleri çeşitli üstünlükler taşırlar. Caldera’nın Linux
sürümü Netware’yi destekler ve Netware kullanıcılarını yönlendirebilir. Ancak
bunu doğal olarak kabul etmek gerekir. Zira Caldera, Novell’in kurucusu Ray Noorda
tarafından yaratılmıştır. Buna karşılık Red Hat’ın Linux sürümü çok kolay
bir kuruluş olanağı ve kurumsal seviyede destek sağlamaktadır. InfoWorld, Red
Hat’ın Linux sürümünü 1997 yılında “OS of The Year” ile
ödüllendirmiştir.
Red Hat 1998 Eylül’ünde Greylock, Banchmark, Partners , Intel ve Netscape den
sağladığı maddi yatırım desteği ile giderek büyümektedir.
Linux’un pazara etkisi
Linux’un kurumlar üzerindeki etkisi giderek artmasına rağmen, bazı gözlemcilere
göre Windows NT üzerinde gerçek bir baskı unsuru olarak henüz görünmemektedir. Dataquest‘in
yaptığı araştırmaya göre 1998 yılında Windows NT satışı 14 milyon ünite iken
bütün Unix kombinasyonları da dahil 1.74 milyon ünitedir. Bazı analistlere göre
Linux halen Windows NT pazarından ziyade Unix pazarına etili olmaktadır. Bazı
eleştirmenler ise Linux, Unix pazarını kendi etrafında toplamaya devam etmektedir.
1996 ve 1997 de Linux, diğer Unix sürümlerine kıyasla oldukça büyük bir yol kat
ettiği bir gerçektir.
Pek çok şirket kendi ürünlerinin tek lisanslı sürümlerini ücretsiz olarak
sunmakta ve geliştiricilerin şirketlerinin sürümleri üzerinde çalışmalarını
olanaklı kılmaktadır. Tekli kullanımda SUN, Solaris sürümünü kaynak kodunu
vermeden ücretsiz olarak vermektedir. Kaynak kodu ile birlikte gelmekte olan FreBSD Internet’te
en geniş olarak kullanılan Linux sürümlerinden biridir.
Linux gerçek mi, abartma mı ?
Okurlarım bu yazı dizisi dışında vereceğim kaynağa ulaşıp ayrıntılı bir
inceleme yaparlarsa, sanırım bu konuda çok geniş bir bilgiye sahip olacaklardır.
Rapor Eric Raymound tarafından Open Source ile ilgili hazırlanmış bulunmaktadır.
http://www.opensouce.org/halloween.html
Microsoft bu raporun Internal bir doküman olduğunu kabul
etmekte ve “Linux istemci ve sunucuda Microsoft için bir rakiptir” demektedir. Bu
dokümanlar Microsoft’un Linux’u pazara ortak olamaya başladığının kabulüne dair
önemli bir delildir. Bu dokümanlardan biri tam anlamı ile Linux üzerine
odaklanmıştır.
Daha önce değindiğimiz gibi, Linux tüm dünyada pek çok kuruluşta kabul görmüş
durumdadır. Kurumlarda, düşük fiyatları ve güvenilirliği nedeni ile, özellikle
intranet, DNS ve Mail sunucularda büyük yer bulmuştur. Ayrıca Linux için geniş
çapta veri tabanlarında yeni sürümler ortaya çıktıkça en büyük sunucularda da
LİNUXkullanımı artacaktır. Ayrıca SMP kapasitelerinin Linux üzerine taşınması
ile, Linux çok daha yaygınlaşacaktır.
Linux şimdilik küçük sunucu ortamında , işletim sistemi pazarında büyük kabul
görmektedir. Gerçi Microsoft Linux’u istemci pazarında da rakip olduğunu belirtmekte
ise de durumun bu düzeye vardığını söylemek henüz erkendir.
Özet
1991’de Helsinki Üniversitesi öğrencilerinden Linus Torvalds PC‘si üzerinde
Unix işletim sistemini çalıştırmak istedi ve başaramadı. Bunun üzerine Torvalds
dünyadan pek çok geliştiriciden de destek alarak yeni bir Unix çekirdeği yazdı ve
böylece Linux doğdu. Bugün yaklaşık 125.000 geliştirici Linux üzerindeki
çalışmalarını sürdürüyor.
Linux; fiyat, kaynak kodlarının kullanıma hazır oluşu, güvenilirliği,
hızı ve donanım desteği gibi pek çok üstünlüğü bulunmaktadır. Bu
üstünlüklerin kombinasyonu Linux‘u kurumlarda çok özel bir konuma getirmektedir.
Linux pek çok noktadan ücretsiz olarak aktarılabilir (download). Ancak Linux
Dağıtımı (ücretli Linux), Red Hat, Caldera, Network Systems ve S.u.S.E
şirketlerinden sağlanabilir.
Ticari Dağıtımlar ve ek bir takım yazılımlar ile birlikte 50-100 dolar arasında
sağlanabilmektedir. Örneğin Caldera’nın Open Linux‘u, Star Office adındaki
Ofis Yazılımı ile birlikte gelmektedir. Bu Open Linux standardı ayrıca Netware
desteği de sağlamaktadır ve fiyatı 200 dolar dolayındadır.
Linux pek çok önemli özelliğe sahiptir. Örneğin:
1- Tüm kaynak program ücretsiz olarak gelmektedir.
- Kaynak program kodları açık olarak geldiğinden üzerinde geliştirme yapılabilir ve
üçüncü kişilere ücretli veya ücretsiz satılabilir.
- Kaynak program kodları açık olduğundan yazılımdaki hatalar (bug’lar) kolaylıkla
bulunabilir ve düzeltilebilir.
Bugün Linux için ücretsiz ve açık kaynak
program özelliğinden başka sayılabilecek en önemli özellik güvenilirliğidir. Cisco
System’in test mühendislerinden Keith Dart yaptığı çalışmalarda Linux sistemin
asla bozulmadığını (Crashed) belirtmektedir, bu görüşü pek çok araştırıcı
mühendiste onaylamaktadır. Windows NT cihazları ile karşılaştırıldığında Linux’un
bu üstünlüğüne ek NT’nin belirli aralıklarla tekrar çalıştırma (reboot)
zorunluluğunun Linux’ta kesinlikle olmadığı belirtilmektedir.
Genellikle PC donanımlar demode olduklarında ya okullara veya kazanç amacı
gütmeyen kuruluşlara bağışlanmaktadır. Bu durum; masaüstü donanımlarla ilgili
bellek, disk kapasitesi, hız vb. nedenlerle bir üst sisteme geçme zorunluluğu veya
Yıl 2000 (Y2K) sorunundan kaçma nedeniyle doğmaktadır. Ancak son zamanlarda birçok
durumda, bu donanımlar etken olarak Linux sunucu olarak kullanılmaya
başlanmıştır.
Linux etrafında odaklanan basının büyük bir kısmı, Linux’u Microsoft
Windows’un yerine geçebilecek bir işletim sistemi olarak görmektedir. Özellikle
uygun bilgili kişilerin olduğu ve bilhassa güvenilirliğin büyük önem kazandığı
ortamlarda Linux, Windows NT yerine yerleşmektedir. Ancak, pek çok eleştirmen L
Linux‘un Windows uygulamaları üzerine çok kısa sürede egemen konumuna
gelebilmesinin mümkün olmadığı görüşündeler.
Java uygulamalarının doğuşu ile birlikte Linux için yeni bir seçenekte ortaya
çıkmış bulunmaktadır. Red Hat Linux ve Tower Technologies TowerJ , JVM (Java Virtual
Machine) de en hızlı banchmark yarışını kazanmıştır ve bu konuda Microsoft’un
yerini alacağa benzemektedir.
Linux kullanımı, ISS’lerde, üniversitelerde, devlet kuruluşlarında ve
kurumlarda giderek artmaktadır. Dataquest ‘in yaptığı bir araştırmaya göre; Linux
kullanan şirketlerin adedindeki artış 1997’de yüzde 27’ye varmış
bulunmaktadır. DajaNews, Student Net, MetroCommute ve Garden Escape gibi pek çok Web
temelli işler Linux üzerinde çalışır hale getirilmiş bulunmaktadır.
Aşağıda vereceğim adreste yaygın bir şekilde Linux kullanan şirketlerin
listesi görülebilir.
http://www.m-tech.ab.ca/Linux-biz
Kurumlarda Linux’un kullanılması aşamasında
ortaya çıkan en büyük tepki yeterli desteğin alınamayacağı yönündedir. Tepki iki
noktada yoğunlaşmaktadır. İşte klasik iki tepki tipi ve bu konudaki görüşler:
1- Kurumdaki yetkili kişiler yazılımda her hangi bir çökme olduğunda sorumlu ve
gerçek kişiyi karşılarında görmek isterler. Gerçekten de sorun doğduğunda
karşımızda gerçek bir kişi yerine Açık Kaynak Topluluğu (Linux Topluluğu)’nu
bulmaktayız. Bazı eleştirmenlere ve ek olarak bu işlerin lideri konumunda görülen Red
Hat şirketi yetkililerine göre bu bir boşluktur.
2- Kurumlar sorun doğduğunda ilişki kuracakları kişiyi ismen bilmek isterler. Linux
tek bir satıcıdan sağlanan klasik bir ürün değildir. Linux desteği resmi
olmayan bir yoldan haber grupları ve mektuplaşma listeleri aracılığı ile sağlanır.
Ancak bu resmi olmayan desteğin etken bir şekilde uygulanmış olması, bazı kurum
yetkililerince yeterli görülmemektedir. Bu yöneticiler karşı çıkışlarını şu
gerekçeye dayandırmaktadırlar: “Sistemde doğacak sorunu çoğunluk şirket desteği
almadan kendi teknik elemanlarımız ürün kataloglarına, kitaplara, süreli yayınlara
bakarak, haber grupları ve web sayfalarını kullanarak çözme şansına sahip
bulunmaktadır. Buna karşılık Linux gibi açık kaynak ürünlerdeki sorunları ayni
yolla çözmek olanaksızdır’’.
Kullanıcıların Linux’u her hangi bir yerden aktarma yerine ticari
sürümlerini almalarının en önemli nedeni, destektir. Bu nedenledir ki, pek çok kişi
ücretsiz Linux yerine Ticari Linux dağılımını 50 dolar ödeyerek
almayı yeğlemektedir.
Son söz
Linux şimdilik küçük sunucu ortamında , işletim sistemi pazarında büyük kabul
görmektedir. Gerçi Microsoft Linux’u istemci pazarında da rakip olduğunu belirtmekte
ise de durumun bu düzeye vardığını söylemek henüz erkendir. |